Hej och
välkommen till CyberPhoto!
CyberPhoto är i dag en av Skandinaviens största
och äldsta leverantörer av fotografisk utrustning. Vi erbjuder snabba och säkra leveranser. Dessutom till bra pris.
Lokala kunder kan hämta sina beställningar direkt från vårt lager.
Trygga köp
Företaget har en lång historia, 57 år för att vara exakt, och det
borgar för trygghet. Vi har funnits länge och har tänkt finnas kvar
länge. Det gör att vi finns kvar om du skulle få något problem med
den vara du köpt av oss. Vi har sålt produkter på nätet sedan 1995, så
vi har 17 års erfarenhet av e-handel.
Företagsuppgifter:
CyberPhoto
E-mail:
info@cyberphoto.fi
Tel: 06 - 72 34 700
Fax: 06 - 72 34 719
Postadress: Box 1226 SE-90122 Umeå
Besöksadress: Gräddvägen 5, Umeå, Sverige
2012
|
 |
AAA
CyberPhoto har
även i år AAA, den högsta kreditvärdighet ett företag kan få.
Utdelas av Soliditet / Dunn & Bradstreet. |
|

|
Tryggt
Att det ska vara tryggt att handla av oss har alltid varit högsta
prioritet. Vi har fortfarande utmärkelsen som bevisar det. |
|
 |
Högsta kreditvärdighet
CyberPhoto AB har högsta kreditvärdighet enligt UC,
bankernas upplysningscentral. |
|
2011

Årets återförsäljare
CyberPhoto
har ännu en gång korats som årets e-handlare i kategorin foto av Pricerunner.
Vi är det enda företag som lyckats plocka hem utmärkelsen 8 år i rad.
Det blir roligare för varje gång då konkurrensen ökar för varje år. Vi jobbar
stenhårt på att hålla högsta möjliga servicenivå och bevisligen finns det kunder
som uppskattar det. Detta sporrar oss att bli ännu bättre. Vi ska inte sticka
under stolen med att nu kommer vi att sikta på utmärkelsen även 20121.
 |
Sveriges bästa kundservice
Prisjakt skriver så här:
Det är trångt i toppen bland butikerna med Sveriges bästa
kundservice. I år var det 18 butiker som hade fler än 150 omdömen och
dessutom mer än 9,5 av 10 som genomsnittsomdöme under senaste året.
Vinnaren, CyberPhoto vet hur kundservice ska skötas – de tog hem denna
titel även 2010.
För andra året visar CyberPhoto att vet man hur en
slipsten ska dras, de har återigen röstats fram till vinnare av
utmärkelsen "Årets kundservice" av Prisjakts medlemmar. Det är endast
möjligt genom att ge kundtjänst befogenhet att verkligen lösa uppkomna
problem. Att dessutom lägga godis i paketen gör bara kunderna gladare...
|
|
 |
AAA
CyberPhoto har
även i år AAA, den högsta kreditvärdighet ett företag kan få.
Utdelas av Soliditet / Dunn & Bradstreet. |
|

|
Tryggt
Att det ska vara tryggt att handla av oss har alltid varit högsta
prioritet. Vi har fortfarande utmärkelsen som bevisar det. |
|
 |
Högsta kreditvärdighet
CyberPhoto AB har högsta kreditvärdighet enligt UC,
bankernas upplysningscentral. |
|
2010
 |
Sveriges bästa kundservice
CyberPhoto har vunnit utmärkelsen "Årets nätbutik inom kategorin Bästa
kundservice" med motiveringen "CyberPhotos kundtjänst kan de avancerade
produkterna utan och innan. Dessutom har de befogenhet att ge det lilla
extra. Toppa det med lite godis tillsammans med leverans så har du
receptet för att få Prisjakts bästa genomsnittsomdöme." |
|

Årets återförsäljare
CyberPhoto
har ännu en gång korats som årets e-handlare i kategorin foto av Pricerunner.
|
|
 |
Superföretag
Veckans Affärer tillsammans med PAR har tagit fram en lista över de
svenska superföretagen som varit lönsamma, framgångsrika och med
tillväxt under krisåret 2009. CyberPhoto AB är ett av dem. |
|
 |
Tryggt
Att det ska vara tryggt att handla av oss har alltid varit högsta
prioritet. Vi har fortfarande utmärkelsen som bevisar det. |
|
 |
AAA
CyberPhoto har även i år AAA, den högsta kreditvärdighet ett företag kan
få. Utdelas av Soliditet / Dunn & Bradstreet. |
|
2009

Årets återförsäljare
CyberPhoto har åter tilldelats
utmärkelsen "Årets återförsäljare" inom kategorin Foto.
|
|
 |
AAA
CyberPhoto har
även i år AAA, den högsta kreditvärdighet ett företag kan få.
Utdelas av Soliditet / Dunn & Bradstreet. |
|

|
Tryggt
Att det ska vara tryggt att handla av oss har alltid varit högsta
prioritet. Vi har fortfarande utmärkelsen som bevisar det. |
|
 |
Hälsodiplomerade
CyberPhoto är nu hälsodiplomerade.
|
|
2008
|

Årets återförsäljare
CyberPhoto har åter tilldelats
utmärkelsen "Årets återförsäljare" inom kategorin Foto.
|
 |
AAA
CyberPhoto har
tilldelats AAA, den högsta kreditvärdighet ett företag kan få.
Utdelas av Soliditet / Dunn & Bradstreet. |
|
 |
Tryggt
Att det ska vara tryggt att handla av oss har alltid varit högsta
prioritet. Nu har vi utmärkelsen som bevisar det. |
|
2007

Årets återförsäljare
CyberPhoto har åter tilldelats
utmärkelsen "Årets återförsäljare" inom kategorin Foto.
|
2006

Årets återförsäljare 2006
CyberPhoto har tilldelats
utmärkelsen "Årets återförsäljare 2006" inom kategorin Foto.
|
|
2005
 |
Gasell 2005
CyberPhoto AB blev Gasellföretag 2005 i Umeå kommun. En utmärkelse som Dagens Industri tillsammans med Deloitte och SAP delar ut. |

Årets återförsäljare
CyberPhoto har tilldelats
utmärkelsen "Årets återförsäljare 2005" inom kategorin Foto.
|
|
2004
 |
Gasell 2004
CyberPhoto AB blev Gasellföretag 2004 i Umeå kommun. En utmärkelse som Dagens Industri tillsammans med Deloitte och SAP delar ut. |
 |
Årets företagare 2004
Föreningssparbanken utnämner vår VD, Thomas Lövgren, till årets
företagare i norrland. 2 nominerade per område, totalt 12 nominerade i
hela Sverige. |
|
Årets företag 2004
CyberPhoto tog hem priset som Årets Företag
i Umeå kommun av Umeå kommun. |
|
Årets tillväxtföretag
2004
CyberPhoto tog hem priset som
Årets Tillväxtföretag av Deloitte. |
|
Årets Entreprenör i Norrland
2004
Thomas Lövgren, VD CyberPhoto AB, Umeå, utsågs till segrare när Ernst &
Young region Norr korade främsta entreprenör i tävlingen Entrepreneur of the year. |

Årets återförsäljare 2004
CyberPhoto AB har vunnit utmärkelsen "Årets återförsäljare 2004" för det
högsta betyget totalt i Pricerunners kundnöjdhetsmätning. CyberPhoto AB
vinnare i följande kategorier:
- Produktutbud och lagerstatus
- Produktinformation
- Webbplatsens användarvänlighet
- Kundtjänst vid köp
- Tillgänglighet på beställd produkt
- Fortlöpande leveransstatus
- Leverans i tid
- Produkten motsvarade förväntningarna
- Kundtjänst vid leverans
- Total köpupplevelse
Årets återförsäljare 2003
CyberPhoto AB har fått
högsta betyget totalt i Pricerunners kundnöjdhetsmätning. Pricerunner hade
kundnöjdhetsmätningar tidigare också, men de har vi tyvärr inte kvar så att
vi kan påvisa att vi vunnit tidigare. Men vi har kvar undersökningen från
2003 där det klart framgår att vi hade högst betyg. Pricerunner själva
börjar på räkna från 2004, då de gav mer offentlig uppmärksamhet till denna
kundundersökning.
|
|
2003
 |
Gasell 2003
CyberPhoto AB blev Gasellföretag 2003 i Umeå kommun. En utmärkelse som Dagens Industri tillsammans med Deloitte och SAP delar ut. |
|
1998
Företaget ombildas till CyberPhoto AB och riktar in sig enbart
på postorder. |
1996
Företaget
byter namn till FotoCenter CyberPhoto, där FotoCenter används till butiken och
CyberPhoto till postorder. |
1995
Vi börjar med postorderförsäljning via Internet |
1955
Företaget grundas under namnet Te-Ges Foto |
Vi kan kameror...
Vi är i dag 33 personer som arbetar på CyberPhoto. Våra 12 säljare är
alla mycket
entusiastiska fotografer. Dessa är de du möter när du ringer
till oss. Vi vill själva få ett kunnigt svar när vi vänder oss till ett
företag med en fråga. Det är viktigt. Därför vill vi att du ska få ett
kunnigt svar när du vänder dig till oss.
Vi är snabba...
Vi har en inköpsavdelning på 3 personer som ser till att varor finns
på lager. Vi sänder i regel din order samma dag som du lägger den, om alla varor finns i
lager. När man väl bestämt sig för en kamera så vill de flesta helst
ha den igår. Vi själva fungerar också så, därför lägger vi mycket
resurser på att du ska få din beställning så fort det bara är möjligt.
Vi har bra priser...
Vi på
CyberPhoto jobbar hårt med att hålla en låg prisnivå, det har vi lyckats bra med och vi har ofta
bland de lägsta priserna ni hittar på marknaden. Vi är en av
de få som tydligt anger när de är fråga om direktimporterade
kameror. I stort sett alla kameror vi säljer är "svensksålda" med
svensk bruksanvisning.
Vi vet vad vi säljer...
Det mesta av det vi säljer har vi provat och
utvärderat så att vi vet vad som är bra och vad som är dåligt. Det mesta på
marknaden är mycket bra men det är ju tyvärr så att allt är inte så bra som det ser
ut. Man brukar ju säga "Allt är inte guld som glimmar" och det stämmer.
Vi är oberoende...
Vi säljer alla kameramärken och gör ingen
skillnad på vem som tillverkat kameran. Vi är helt oberoende och inte märkesbundna
på något sätt. Till många kunders glädje och till många leverantörers och kollegors
förfäran talar vi dock om vad vi tycker och delar med oss av de erfarenheter vi fått av
de olika produkter vi säljer. Allt för att du som kund ska få en god hjälp med
ditt
val av produkt.
Vi finns kvar...
Om du skulle få problem med något, så att du kan känna trygghet även efter
ditt köp.
Vi har tre personer som arbetar med garantiservice och returer, detta för att ge
dig som kund en
pålitlig service och en snabb hantering. En av dessa har tidigare
arbetat som servicetekniker. Vi är ett stort företag med stabil
ekonomi vilket innebär att vi kommer att finnas kvar om du skulle få
problem med din vara. Vi står dessutom för alla frakter inom Sverige.
Får du problem med en vara så kan du tryggt kontakta oss så ska vi
hjälpa dig.
Vårt mål...
Vår målsättning är inte att vara störst, men att vara bäst. Vi har
vunnit många priser och blivit utsedda till årets företag och årets
återförsäljare vilket naturligtvis känns roligt. Men det finns mycket
att förbättra och det jobbar vi hårt med hela tiden.
Er vinst...
Du får hjälp att välja rätt produkt. Du får den till ett bra pris. Du
får den snabbt. Du får hjälp om något går fel. Det är ett tryggt köp! |
 |
|
Vår personal |
 |
Thomas Lövgren
Grundare av företaget. Har arbetat som fotograf men fotograferar nu bara för eget nöje.
Stor passion för bilar... och motorcyklar... men
familjen kommer först!
Kamera: Leica M9, Olympus OM-D, Nikon D800E, Canon S100
Telefon: iPhone 4S
Captain´s log >> |
 |
Camilla Lövgren
Personalchef. Kunnig i både geologi
och gemmologi. Kör fyrhjulsdrivet så hon är alltid först vid
rödljusen.
Kamera: Leica V-Lux 20
Telefon: iPhone 4S |
 |
Patrick Ohlsson
VD. Är en erfaren fotograf och säljare. Tidigare jobbat åt Agfa, Expert och
nu senast som key account manager på Canon. Träffsäker både med pistol och kamera.
Kamera: Canon EOS 5D, Canon PowerShot G10
Telefon: LG P990 Optimus 2X |
 |
Tobias Lehtinen
Försäljningschef. Är en erfaren fotograf och säljare. Tidigare jobbat åt
HP och nu senast som key account manager på Nikon. Stort
motorintresse, som ligger tvåa efter familjen.
Kamera: Nikon D700, Panasonic GF1
Telefon: SonyEricsson X10 mini pro |
 |
Nils Kohlström
IT-chef. Har företagets rekord på att skriva snabbt på
tangentbordet. Kan sjunga utan att spräcka glas.
Kamera: Canon EOS 350D
Telefon: Nokia E90 |
 |
Stefan Lindgren
Ekonomichef. Gillar både diagram och siffror samt motionerar ofta och
gärna.
Kamera: Fujifilm F100
Telefon: iPhone 3Gs |
 |
Rolf Kronberg
Säljchef, säljare, ansvar för försäkringsbolag. Har
fotograferat större delen av livet. Stort intresse för bilar och har
spenderat alldeles för mycket tid i garaget.
Kamera: Canon 7D, Canon 40D, Panasonic GS250 och ett gäng
analoga Nikon kameror.
Telefon: ZTE Blade |
 |
Ralph Lindberg
Produktchef. Flitig
fotograf både privat och på uppdrag. Har en klar svaghet för
skidåkning (helst i puder) samt motoriserade fordon som går väldigt
fort.
Kamera: Panasonic GF1
Telefon: iPhone 4S |
 |
Torbjörn Löfgren
Inköpschef. Har långt förflutet inom radio/TV-branschen.
Kamera: Canon EOS 1000D, Panasonic GS10
Telefon: SonyEricsson J105 |
 |
Alice Lindberg
Logistikchef som för övrigt älskar att designa tårtor, se hennes
hemsida
www.sockerkonst.nu
Kamera: Sony DSC-W30, Canon Ixus 100 IS
Telefon: iPhone 4S |
 |
Markus Östbye
Säljare med ansvar för stativ, blixtar och Nikon-produkter.
Fotograferar både privat och på uppdrag. Musik ligger nära hjärtat.
Kan spela trummor utan att någon blir allvarligt skadad.
Kamera: Nikon D300, Nikon F90x, Nikon F90, Nikon FM3A, Mamiya 645
Super
Telefon: SonyEricsson X10 mini pro |
 |
Erik Carlsson
Säljare med ansvar över digitala kameror. Fembarnsfar som både sjunger i och leder kör. Älskar fotografering men
har oftare hammaren i handen än kameran.
Kamera: Canon EOS 10D, Canon Ixus 100
Telefon: SonyEricsson |
 |
Lennart Lundgren
Lageransvarig. Fotograferat både ödlor och ormar under många år. Gärna
med fiskespöet under armen.
Kamera: Canon EOS 30D
Telefon: HTC Hero |
 |
Mats Ylinikka
Säljare med ansvar för studio, objektiv, Canon Pro mm, samt utför
tester på systemkameror, objektiv och avancerade kompaktkameror. En mycket
hängiven fotograf som klarar av att spela gitarr och trummor
samtidigt som han sjunger.
Se Mats bilder på hans hemsida
www.matsylinikka.com
Kameror: Nikon D800, Canon Powershot
S95.
Telefon: Nokia 3720 |
 |
Victoria Kronberg
Marknadsföringsansvarig. Ser till att vi syns i tidningar, radio och TV, och självklart på webben.
Kameror: Canon 40D, Canon Digital Ixus 100 IS (röd), Fujifilm
FinePix Z33 WP (grön).
Telefon: SonyEricsson W715 |
 |
Kenneth Wedin
Servicechef. Tar hand om service och returärenden. Jobbade
tidigare som servicetekniker. Gillar att fotografera.
Kamera: Nikon D3000
Telefon: iPhone 3Gs |
 |
Margareta Lundgren
Serviceavdelningen. Tar hand om service och returärenden. De ska va
husvagn...
Kamera: Canon Ixus 700
Telefon: SonyEricsson W890 |
 |
Roger Filipsson
Säljare med inriktning på video och redigering. Har tidigare arbetat
som ljudtekniker på SVT och TV4. Spelar gitarr bättre
än de flesta.
Kamera: Canon EOS 350D, Canon PowerShot G7, Panasonic GS250
Telefon: Nokia |
 |
Stefan Sjöberg
Webbutvecklare, ser till att vår hemsida fungerar. Entusiastisk
fotograf sedan lång tid tillbaka. Hans jättevovvar tar stor del av
fritiden.
Kamera: Nikon D3, Hasselblad 503 CX, Canon Powershot G10
Telefon: HTC Desire
|
 |
Ulrika Johansson
Inköpare. Musikälskande tjej som
gärna tillbringar tid i köket.
Kamera: Sony W30
Telefon: SonyEricsson Aino |
 |
Malin Wänman
Inköpare. Intressena ligger rangordnat på familj, hund och
laga mat.
Kamera: Canon EOS 450D
Telefon: SonyEricsson W300i |
 |
Börje Sandström
Säljare i Finland. Mycket engagerad i Aikido och även en
entusiastisk fotograf.
Kamera: Nikon D300s, Nikon FE2, Yashica D, Canon Ixus 70
Telefon: HTC Hero |
 |
Patrik Andersson
Ansvarig kundtjänst. Erfaren och kunnig. Flickvännen får konkurrera med både
dykning och Kendo.
Kamera: Nikon D700
Telefon: iPhone 4 |
 |
Finbar Luthman
Säljare med ansvar för vårt enorma väsksortiment. Undrar du över det ovanliga namnet
så
han har en Irländsk far. Familjen ligger högst i prioritet men när
tid ges så kan det bli både styrketräning och TV-spel.
Kamera: Canon EOS 450D, Samsung i6 PMP, Canon MV200
Telefon: SonyEricsson S500 |
 |
Lennart
Andersson
Packar din order. Grym på att laga mat då han jobbat som kock större
delen av sitt liv.
Kamera: Nikon D40, Canon EOS 300, Canon Ixus 870
Telefon: Samsung Soul |
 |
Robin Lundström
Den person du oftast möter i vår lagershop. Har arbetat med
videoinspelning och redigering. Musik är det stora intresset och
spelar piano i ett band.
Kamera: Nikon D60, Canon Ixus 100
Telefon: Samsung GT-B2700 |
 |
Jenny Larsson
Ekonomiassistent. Som äkta norrländska gillar hon att åka skidor
bland träd och älgar.
Kamera: Canon EOS 500D
Telefon: Nokia 6700 |
 |
Eva-Maria Okyere
Jobbar framförallt med våra finska serviceavdelning. Tar hand om
service och returärenden. Har tidigare jobbat som Assignment
Specialist vid Aditro Finland.
Stort intresse för familjen, bilar, matlagning och handarbete.
Kamera: Nikon S60
Telefon: HTC Hero |
 |
Peder Vinterflod
Ansvarig för vår mobilavdelning. Hade en iPhone långt innan de fanns
i Europa. Gillar familjen mest och därefter kommer allt tekniskt och
då speciellt telefoner.
Kamera: Panasonic GF3, Fujifilm F50fd
Telefon: Samsung Galaxy S |
 |
Maria Burman
Äntligen. Vår första kvinnliga säljare. Laddad med kunskap från både
foto och mobil. Ordförande i fotoklubb och gillar sina vovvar.
Kamera: Nikon D300s, Nikon D80
Telefon: Samsung Spica |
 |
Mathias Ohlsson
Inköpare. Ser till att vi har varor i lager.
Kamera: Canon EOS 450D
Telefon: iPhone 4 |
 |
Jonas Ohlsson
Tar hand om din order. Jobbar en hel del med CybAirGun...
Kamera: Sony Nex 5
Telefon: iPhone 4S |
 |
Emma Lehtinen
Tar hand om din order och tar emot dig i lagershopen. Gillar kläder,
och ännu mer sina barn...
Kamera: En "röd"
Telefon: iPhone 4 |
 |
Johannes Holmlund
Säljare med inriktning på video och actionkameror, men är en erfaren
och engagerad stillbildsfotograf. Använder ofta cykel utan motor.
Kamera: Nikon D4, D300s, D200, Canon S95, Panasonic FT2
Telefon: iPhone 4S |
 |
Anna Ådén
Hanterar din order. Jobbar även som fotograf. Målar gärna tavlor och
spelar flera instrument.
Kamera: Canon EOS 5
Telefon: En gammal som vägrar dö... |
|
|
Deltid
Sedan har vi ett gäng som jobbar deltid, Frida, Natalie, Madeleine,
Louise, Jacob, Christoffer, Paula, Tommie och Mikael. |
|