Hej och välkommen till CyberPhoto!

CyberPhoto är i dag en av Skandinaviens största och äldsta leverantörer av fotografisk utrustning. Vi erbjuder snabba och säkra leveranser. Dessutom till bra pris. Lokala kunder kan hämta sina beställningar direkt från vårt lager.

Trygga köp
Företaget har en lång historia, 57 år för att vara exakt, och det borgar för trygghet. Vi har funnits länge och har tänkt finnas kvar länge. Det gör att vi finns kvar om du skulle få något problem med den vara du köpt av oss. Vi har sålt produkter på nätet sedan 1995, så vi har 17 års erfarenhet av e-handel.

Företagsuppgifter: 
CyberPhoto
E-mail: info@cyberphoto.fi
Tel: 06 - 72 34 700
Fax: 06 - 72 34 719

Postadress: Box 1226 SE-90122 Umeå
Besöksadress: Gräddvägen 5, Umeå, Sverige
 
2012
 

AAA
CyberPhoto har även i år AAA, den högsta kreditvärdighet ett företag kan få. Utdelas av Soliditet / Dunn & Bradstreet.


 

Tryggt
Att det ska vara tryggt att handla av oss har alltid varit högsta prioritet. Vi har fortfarande utmärkelsen som bevisar det.

Högsta kreditvärdighet
CyberPhoto AB har högsta kreditvärdighet enligt UC, bankernas upplysningscentral.
2011



Årets återförsäljare
CyberPhoto har ännu en gång korats som årets e-handlare i kategorin foto av Pricerunner.

Vi är det enda företag som lyckats plocka hem utmärkelsen 8 år i rad.

Det blir roligare för varje gång då konkurrensen ökar för varje år. Vi jobbar stenhårt på att hålla högsta möjliga servicenivå och bevisligen finns det kunder som uppskattar det. Detta sporrar oss att bli ännu bättre. Vi ska inte sticka under stolen med att nu kommer vi att sikta på utmärkelsen även 20121.
 

Sveriges bästa kundservice

Prisjakt skriver så här:

Det är trångt i toppen bland butikerna med Sveriges bästa kundservice. I år var det 18 butiker som hade fler än 150 omdömen och dessutom mer än 9,5 av 10 som genomsnittsomdöme under senaste året. Vinnaren, CyberPhoto vet hur kundservice ska skötas – de tog hem denna titel även 2010.

För andra året visar CyberPhoto att vet man hur en slipsten ska dras, de har återigen röstats fram till vinnare av utmärkelsen "Årets kundservice" av Prisjakts medlemmar. Det är endast möjligt genom att ge kundtjänst befogenhet att verkligen lösa uppkomna problem. Att dessutom lägga godis i paketen gör bara kunderna gladare...
 

AAA
CyberPhoto har även i år AAA, den högsta kreditvärdighet ett företag kan få. Utdelas av Soliditet / Dunn & Bradstreet.


 

Tryggt
Att det ska vara tryggt att handla av oss har alltid varit högsta prioritet. Vi har fortfarande utmärkelsen som bevisar det.

Högsta kreditvärdighet
CyberPhoto AB har högsta kreditvärdighet enligt UC, bankernas upplysningscentral.
2010
Sveriges bästa kundservice
CyberPhoto har vunnit utmärkelsen "Årets nätbutik inom kategorin Bästa kundservice" med motiveringen "CyberPhotos kundtjänst kan de avancerade produkterna utan och innan. Dessutom har de befogenhet att ge det lilla extra. Toppa det med lite godis tillsammans med leverans så har du receptet för att få Prisjakts bästa genomsnittsomdöme."



Årets återförsäljare
CyberPhoto har ännu en gång korats som årets e-handlare i kategorin foto av Pricerunner.
 

Superföretag
Veckans Affärer tillsammans med PAR har tagit fram en lista över de svenska superföretagen som varit lönsamma, framgångsrika och med tillväxt under krisåret 2009. CyberPhoto AB är ett av dem.

Tryggt
Att det ska vara tryggt att handla av oss har alltid varit högsta prioritet. Vi har fortfarande utmärkelsen som bevisar det.

AAA
CyberPhoto har även i år AAA, den högsta kreditvärdighet ett företag kan få. Utdelas av Soliditet / Dunn & Bradstreet.
2009


Årets återförsäljare
CyberPhoto har åter tilldelats utmärkelsen "Årets återförsäljare" inom kategorin Foto.
 

AAA
CyberPhoto har även i år AAA, den högsta kreditvärdighet ett företag kan få. Utdelas av Soliditet / Dunn & Bradstreet.


 

Tryggt
Att det ska vara tryggt att handla av oss har alltid varit högsta prioritet. Vi har fortfarande utmärkelsen som bevisar det.

Hälsodiplomerade
CyberPhoto är nu hälsodiplomerade.
2008



Årets återförsäljare
CyberPhoto har åter tilldelats utmärkelsen "Årets återförsäljare" inom kategorin Foto.
 

AAA
CyberPhoto har tilldelats AAA, den högsta kreditvärdighet ett företag kan få. Utdelas av Soliditet / Dunn & Bradstreet.

Tryggt
Att det ska vara tryggt att handla av oss har alltid varit högsta prioritet. Nu har vi utmärkelsen som bevisar det.
2007

Årets återförsäljare
CyberPhoto har åter tilldelats utmärkelsen "Årets återförsäljare" inom kategorin Foto.
 

2006



Årets återförsäljare 2006
CyberPhoto har tilldelats utmärkelsen "Årets återförsäljare 2006" inom kategorin Foto.
 

2005
Gasell 2005
CyberPhoto AB blev Gasellföretag 2005 i Umeå kommun. En utmärkelse som Dagens Industri tillsammans med Deloitte och SAP delar ut.



Årets återförsäljare
CyberPhoto har tilldelats utmärkelsen "Årets återförsäljare 2005" inom kategorin Foto.
 

2004
Gasell 2004
CyberPhoto AB blev Gasellföretag 2004 i Umeå kommun. En utmärkelse som Dagens Industri tillsammans med Deloitte och SAP delar ut.
   Årets företagare 2004
Föreningssparbanken utnämner vår VD, Thomas Lövgren, till årets företagare i norrland. 2 nominerade per område, totalt 12 nominerade i hela Sverige.
   Årets företag 2004
CyberPhoto tog hem priset som Årets Företag i Umeå kommun av Umeå kommun.
   Årets tillväxtföretag 2004
CyberPhoto tog hem priset som Årets Tillväxtföretag av Deloitte.
   Årets Entreprenör i Norrland 2004
Thomas Lövgren, VD CyberPhoto AB, Umeå, utsågs till segrare när Ernst & Young region Norr korade främsta entreprenör i tävlingen Entrepreneur of the year.



Årets återförsäljare 2004

CyberPhoto AB har vunnit utmärkelsen "Årets återförsäljare 2004" för det högsta betyget totalt i Pricerunners kundnöjdhetsmätning. CyberPhoto AB vinnare i följande kategorier:

  • Produktutbud och lagerstatus
  • Produktinformation
  • Webbplatsens användarvänlighet
  • Kundtjänst vid köp
  • Tillgänglighet på beställd produkt
  • Fortlöpande leveransstatus
  • Leverans i tid
  • Produkten motsvarade förväntningarna
  • Kundtjänst vid leverans
  • Total köpupplevelse

Årets återförsäljare 2003
CyberPhoto AB har fått högsta betyget totalt i Pricerunners kundnöjdhetsmätning. Pricerunner hade kundnöjdhetsmätningar tidigare också, men de har vi tyvärr inte kvar så att vi kan påvisa att vi vunnit tidigare. Men vi har kvar undersökningen från 2003 där det klart framgår att vi hade högst betyg. Pricerunner själva börjar på räkna från 2004, då de gav mer offentlig uppmärksamhet till denna kundundersökning.

2003
Gasell 2003
CyberPhoto AB blev Gasellföretag 2003 i Umeå kommun. En utmärkelse som Dagens Industri tillsammans med Deloitte och SAP delar ut.

1998
Företaget ombildas till CyberPhoto AB och riktar in sig enbart på postorder.
1996
Företaget byter namn till FotoCenter CyberPhoto, där FotoCenter används till butiken och CyberPhoto till postorder.
1995
Vi börjar med postorderförsäljning via Internet
1955
Företaget grundas under namnet Te-Ges Foto

Vi kan kameror...
Vi är i dag 33 personer som arbetar på CyberPhoto. Våra 12 säljare är alla mycket entusiastiska fotografer. Dessa är de du möter när du ringer till oss. Vi vill själva få ett kunnigt svar när vi vänder oss till ett företag med en fråga. Det är viktigt. Därför vill vi att du ska få ett kunnigt svar när du vänder dig till oss.

Vi är snabba...
Vi har en inköpsavdelning på 3 personer som ser till att varor finns på lager. Vi sänder i regel din order samma dag som du lägger den, om alla varor finns i lager. När man väl bestämt sig för en kamera så vill de flesta helst ha den igår. Vi själva fungerar också så, därför lägger vi mycket resurser på att du ska få din beställning så fort det bara är möjligt.

Vi har bra priser...
Vi på CyberPhoto jobbar hårt med att hålla en låg prisnivå, det har vi lyckats bra med och vi har ofta bland de lägsta priserna ni hittar på marknaden. Vi är en av de få som tydligt anger när de är fråga om direktimporterade kameror. I stort sett alla kameror vi säljer är "svensksålda" med svensk bruksanvisning.

Vi vet vad vi säljer...
Det mesta av det vi säljer har vi provat och utvärderat så att vi vet vad som är bra och vad som är dåligt. Det mesta på marknaden är mycket bra men det är ju tyvärr så att allt är inte så bra som det ser ut. Man brukar ju säga "Allt är inte guld som glimmar" och det stämmer.

Vi är oberoende...
Vi säljer alla kameramärken och gör ingen skillnad på vem som tillverkat kameran. Vi är helt oberoende och inte märkesbundna på något sätt. Till många kunders glädje och till många leverantörers och kollegors förfäran talar vi dock om vad vi tycker och delar med oss av de erfarenheter vi fått av de olika produkter vi säljer. Allt för att du som kund ska få en god hjälp med ditt val av produkt.

Vi finns kvar...
Om du skulle få problem med något, så att du kan känna trygghet även efter ditt köp. Vi har tre personer som arbetar med garantiservice och returer, detta för att ge dig som kund en pålitlig service och en snabb hantering. En av dessa har tidigare arbetat som servicetekniker. Vi är ett stort företag med stabil ekonomi vilket innebär att vi kommer att finnas kvar om du skulle få problem med din vara. Vi står dessutom för alla frakter inom Sverige. Får du problem med en vara så kan du tryggt kontakta oss så ska vi hjälpa dig.

Vårt mål...
Vår målsättning är inte att vara störst, men att vara bäst. Vi har vunnit många priser och blivit utsedda till årets företag och årets återförsäljare vilket naturligtvis känns roligt. Men det finns mycket att förbättra och det jobbar vi hårt med hela tiden.

Er vinst...
Du får hjälp att välja rätt produkt. Du får den till ett bra pris. Du får den snabbt. Du får hjälp om något går fel. Det är ett tryggt köp!

Vår personal
Thomas Lövgren
Grundare av företaget. Har arbetat som fotograf men fotograferar nu bara för eget nöje. Stor passion för bilar... och motorcyklar... men familjen kommer först!

Kamera: Leica M9, Olympus OM-D, Nikon D800E, Canon S100

Telefon: iPhone 4S

Captain´s log >>
Camilla Lövgren
Personalchef. Kunnig i både geologi och gemmologi. Kör fyrhjulsdrivet så hon är alltid först vid rödljusen.

Kamera: Leica V-Lux 20

Telefon: iPhone 4S
Patrick Ohlsson
VD. Är en erfaren fotograf och säljare. Tidigare jobbat åt Agfa, Expert och nu senast som key account manager på Canon. Träffsäker både med pistol och kamera.

Kamera: Canon EOS 5D, Canon PowerShot G10

Telefon: LG P990 Optimus 2X
Tobias Lehtinen
Försäljningschef. Är en erfaren fotograf och säljare. Tidigare jobbat åt HP och nu senast som key account manager på Nikon. Stort motorintresse, som ligger tvåa efter familjen.

Kamera: Nikon D700, Panasonic GF1

Telefon: SonyEricsson X10 mini pro
Nils Kohlström
IT-chef. Har företagets rekord på att skriva snabbt på tangentbordet. Kan sjunga utan att spräcka glas.

Kamera: Canon EOS 350D

Telefon: Nokia E90
Stefan Lindgren
Ekonomichef. Gillar både diagram och siffror samt motionerar ofta och gärna.

Kamera: Fujifilm F100

Telefon: iPhone 3Gs
Rolf Kronberg
Säljchef, säljare, ansvar för försäkringsbolag. Har fotograferat större delen av livet. Stort intresse för bilar och har spenderat alldeles för mycket tid i garaget.

Kamera: Canon 7D, Canon 40D, Panasonic GS250 och ett gäng analoga Nikon kameror.

Telefon: ZTE Blade
Ralph Lindberg
Produktchef. Flitig fotograf både privat och på uppdrag. Har en klar svaghet för skidåkning (helst i puder) samt motoriserade fordon som går väldigt fort.

Kamera: Panasonic GF1

Telefon: iPhone 4S
Torbjörn Löfgren
Inköpschef. Har långt förflutet inom radio/TV-branschen.

Kamera: Canon EOS 1000D, Panasonic GS10

Telefon: SonyEricsson J105
Alice Lindberg
Logistikchef som för övrigt älskar att designa tårtor, se hennes hemsida www.sockerkonst.nu

Kamera: Sony DSC-W30, Canon Ixus 100 IS

Telefon: iPhone 4S
Markus Östbye
Säljare med ansvar för stativ, blixtar och Nikon-produkter. Fotograferar både privat och på uppdrag. Musik ligger nära hjärtat. Kan spela trummor utan att någon blir allvarligt skadad.

Kamera: Nikon D300, Nikon F90x, Nikon F90, Nikon FM3A, Mamiya 645 Super

Telefon: SonyEricsson X10 mini pro
Erik Carlsson
Säljare med ansvar över digitala kameror. Fembarnsfar som både sjunger i och leder kör. Älskar fotografering men har oftare hammaren i handen än kameran.

Kamera: Canon EOS 10D, Canon Ixus 100

Telefon: SonyEricsson
Lennart Lundgren
Lageransvarig. Fotograferat både ödlor och ormar under många år. Gärna med fiskespöet under armen.

Kamera: Canon EOS 30D

Telefon: HTC Hero
Mats Ylinikka
Säljare med ansvar för studio, objektiv, Canon Pro mm, samt utför tester på systemkameror, objektiv och avancerade kompaktkameror. En mycket hängiven fotograf som klarar av att spela gitarr och trummor samtidigt som han sjunger.
Se Mats bilder på hans hemsida www.matsylinikka.com

Kameror: Nikon D800, Canon Powershot S95.

Telefon: Nokia 3720
Victoria Kronberg
Marknadsföringsansvarig. Ser till att vi syns i tidningar, radio och TV, och självklart på webben.

Kameror: Canon 40D, Canon Digital Ixus 100 IS (röd), Fujifilm FinePix Z33 WP (grön).

Telefon: SonyEricsson W715
Kenneth Wedin
Servicechef. Tar hand om service och returärenden. Jobbade tidigare som servicetekniker. Gillar att fotografera.

Kamera: Nikon D3000

Telefon: iPhone 3Gs
Margareta Lundgren
Serviceavdelningen. Tar hand om service och returärenden. De ska va husvagn...

Kamera: Canon Ixus 700

Telefon: SonyEricsson W890
Roger Filipsson
Säljare med inriktning på video och redigering. Har tidigare arbetat som ljudtekniker på SVT och TV4. Spelar gitarr bättre än de flesta.

Kamera: Canon EOS 350D, Canon PowerShot G7, Panasonic GS250

Telefon: Nokia
Stefan Sjöberg
Webbutvecklare, ser till att vår hemsida fungerar. Entusiastisk fotograf sedan lång tid tillbaka. Hans jättevovvar tar stor del av fritiden.

Kamera: Nikon D3, Hasselblad 503 CX, Canon Powershot G10

Telefon: HTC Desire

Ulrika Johansson
Inköpare. Musikälskande tjej som gärna tillbringar tid i köket.

Kamera: Sony W30

Telefon: SonyEricsson Aino
Malin Wänman
Inköpare. Intressena ligger rangordnat på familj, hund och laga mat.

Kamera: Canon EOS 450D

Telefon: SonyEricsson W300i
Börje Sandström
Säljare i Finland. Mycket engagerad i Aikido och även en entusiastisk fotograf.

Kamera: Nikon D300s, Nikon FE2, Yashica D, Canon Ixus 70

Telefon: HTC Hero
Patrik Andersson
Ansvarig kundtjänst. Erfaren och kunnig. Flickvännen får konkurrera med både dykning och Kendo.

Kamera: Nikon D700

Telefon: iPhone 4
Finbar Luthman
Säljare med ansvar för vårt enorma väsksortiment. Undrar du över det ovanliga namnet så han har en Irländsk far. Familjen ligger högst i prioritet men när tid ges så kan det bli både styrketräning och TV-spel.

Kamera: Canon EOS 450D, Samsung i6 PMP, Canon MV200

Telefon: SonyEricsson S500
Lennart  Andersson
Packar din order. Grym på att laga mat då han jobbat som kock större delen av sitt liv.

Kamera: Nikon D40, Canon EOS 300, Canon Ixus 870

Telefon: Samsung Soul
Robin Lundström
Den person du oftast möter i vår lagershop. Har arbetat med videoinspelning och redigering. Musik är det stora intresset och spelar piano i ett band.

Kamera: Nikon D60, Canon Ixus 100

Telefon: Samsung GT-B2700
Jenny Larsson
Ekonomiassistent. Som äkta norrländska gillar hon att åka skidor bland träd och älgar.

Kamera: Canon EOS 500D

Telefon: Nokia 6700
Eva-Maria Okyere
Jobbar framförallt med våra finska serviceavdelning. Tar hand om service och returärenden. Har tidigare jobbat som Assignment Specialist vid Aditro Finland.
Stort intresse för familjen, bilar, matlagning och handarbete.

Kamera: Nikon S60

Telefon: HTC Hero
Peder Vinterflod
Ansvarig för vår mobilavdelning. Hade en iPhone långt innan de fanns i Europa. Gillar familjen mest och därefter kommer allt tekniskt och då speciellt telefoner.

Kamera: Panasonic GF3, Fujifilm F50fd

Telefon: Samsung Galaxy S
Maria Burman
Äntligen. Vår första kvinnliga säljare. Laddad med kunskap från både foto och mobil. Ordförande i fotoklubb och gillar sina vovvar.

Kamera: Nikon D300s, Nikon D80

Telefon: Samsung Spica
Mathias Ohlsson
Inköpare. Ser till att vi har varor i lager.

Kamera: Canon EOS 450D

Telefon: iPhone 4
Jonas Ohlsson
Tar hand om din order. Jobbar en hel del med CybAirGun...

Kamera: Sony Nex 5

Telefon: iPhone 4S
Emma Lehtinen
Tar hand om din order och tar emot dig i lagershopen. Gillar kläder, och ännu mer sina barn...

Kamera: En "röd"

Telefon: iPhone 4
Johannes Holmlund
Säljare med inriktning på video och actionkameror, men är en erfaren och engagerad stillbildsfotograf. Använder ofta cykel utan motor.

Kamera: Nikon D4, D300s, D200, Canon S95, Panasonic FT2

Telefon: iPhone 4S
Anna Ådén
Hanterar din order. Jobbar även som fotograf. Målar gärna tavlor och spelar flera instrument.

Kamera: Canon EOS 5

Telefon: En gammal som vägrar dö...
  Deltid
Sedan har vi ett gäng som jobbar deltid, Frida, Natalie, Madeleine, Louise, Jacob, Christoffer, Paula, Tommie och Mikael.

 
© CyberPhoto